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제1조 (개인정보의 처리 목적 및 항목)
1.
chz.app은 서비스 제공을 목적으로 다음과 같은 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 수집한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제공하는 서비스 | 수집 항목 | 수집 방법 | 저장 여부 | 전송 여부 |
홈페이지 (채널톡 문의) | 이메일 주소 | 사용자 입력 | 저장 | 전송 |
CHATLink | BJ 아이디, 치지직 UID | 사용자 입력 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
확장 프로그램 | 웹사이트 주소, 컨텐츠 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
치즈 나이프 | 다시보기 재생 위치 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
치즈 나우 | 팔로우 정보 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
치즈 리모컨 | 후원 알림 주소 | 자동 | 저장 | 전송 |
2.
서비스 이용 과정에서 기기 정보, IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 부정이용 방지, 서비스 개선을 목적으로 이용될 수 있습니다.
3.
수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다. 개인정보에 해당하지 않는 정보는 본 개인정보처리방침의 적용을 받지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1.
chz.app은 서비스 이용 기간의 내에서 개인정보를 처리하며, 서비스 이용 종료 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2.
다만, 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정한 일정 기간 동안 해당 개인정보를 보관합니다.
3.
개인정보 파기 시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
chz.app은 정보주체가 동의하거나, 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체의 동의에 의해 제3자에게 제공되는 항목은 아래와 같습니다.
제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 | |
CHATLink | 아프리카TV, 치지직 | BJ 아이디, 치지직 UID | 채팅 서버 연결 | 연결 접속 종료시까지 |
치즈 리모컨 | 치지직 | 후원 알림 주소 | 알림 서버 연결 | 연결 접속 종료시까지 |
제4조 (개인정보처리 위탁 및 국외 이전)
1.
chz.app은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 이 과정에서 개인정보를 국외로 이전하여 관리할 수 있으며, 서비스 이용 시마다 네트워크를 통해 이전됩니다. 서비스 운영 환경 일부가 국외에서 제공되고 있으므로 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 이에 이전을 원치 않으실 경우, 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.
위탁받는 자 | 업무 내용 | 위탁 항목 | 위탁 기간 | 이전 국가 | 정보관리책임자 연락처 |
주식회사 채널코퍼레이션 | 채팅 상담 서비스 제공 | 서비스 이용 및 상담 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | |
주식회사 우피 | 웹사이트 호스팅 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | |
네이버클라우드 주식회사 | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | |
Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Google, LLC | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Microsoft Corporation (Azure) | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
The Constant Company, LLC | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Cloudflare, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Vercel, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
GitHub, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Supabase, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류 수집 | 서비스 이용 및 오류 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | |
Twilio Inc. | 통신 중계 서버 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 |
2.
chz.app은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
1.
정보주체는 chz.app에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2.
제1항에 따른 권리 행사는 chz.app에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 chz.app은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6.
chz.app은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
chz.app은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
2.
개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
3.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
4.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
제7조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치)
1.
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2.
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제8조 (개인정보 보호책임자)
1.
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2.
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제9조 (권익침해 구제방법)
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제10조 (개인정보 처리방침 변경)
1.
이 개인정보처리방침은 2024년 1월 31일부터 적용됩니다.